1. Introducción
WorldTickets 2026 es un operador independiente de paquetes turísticos especializados en eventos deportivos. No somos FIFA, ni organizadores oficiales del torneo. Somos un operador de viajes que facilita el acceso a entradas, alojamiento y servicios adicionales para la Copa del Mundo FIFA 2026.
Al realizar una reserva, aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones. Si tienes dudas, contacta a nuestro equipo antes de completar la compra.
2. Proceso de Reserva
2.1 Una reserva se considera confirmada cuando recibes un email de confirmación con número de pedido, en 24–48 horas hábiles posteriores al pago.
2.2 En la confirmación recibirás: detalles del paquete, nombre y contacto de tu guía bilingüe asignado, información del hotel y próximos pasos.
2.3 Paquetes para selecciones específicas (Argentina, Brasil, Colombia, México) son condicionales a su clasificación. Si no clasifican: reembolso total del 100%.
3. Precios & Pago
3.1 Moneda: Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD). Si pagas con tarjeta en otra moneda, tu banco aplica el tipo de cambio vigente y puede aplicar comisiones por transacción internacional.
3.2 Cobro completo: Al confirmar la reserva, el cobro se realiza de forma completa e inmediata a tu tarjeta de crédito. No hay pagos parciales ni reservas sin cargo.
3.3 Método de pago: Aceptamos únicamente tarjetas de crédito a través de nuestra plataforma web:
- Visa (crédito)
- Mastercard (crédito)
- American Express (crédito)
Para métodos de pago alternativos (otros acuerdos especiales), contactar directamente a nuestro equipo por WhatsApp o email antes de la compra.
3.4 Pago 100% seguro con encriptación SSL de 256 bits. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
3.5 El cargo aparecerá en tu estado de cuenta bancario emitido por tu banco con el nombre de nuestra empresa.
3.6 Cuotas: La disponibilidad de pago en cuotas depende exclusivamente de tu banco y tu tarjeta de crédito. Nosotros cobramos el monto completo; si tu banco ofrece meses sin intereses o cuotas, aplica según sus propias políticas.
4. Descuentos para Grupos
Aplicamos descuentos automáticos sobre el precio por persona según el número de viajeros en la misma reserva:
Los descuentos se calculan automáticamente al seleccionar el número de viajeros. Se aplican sobre el precio base por persona y el total mostrado ya incluye el descuento. Para grupos de más de 4 personas, contactar por WhatsApp.
5. Política de Reembolsos
* Excepciones documentadas: enfermedad grave o fallecimiento familiar de primer grado con certificado médico o de defunción. Rechazo de visa con documentación oficial: reembolso del 100%. Cancelación FIFA del partido: reembolso del 100%.
Los reembolsos se procesan en 5–10 días hábiles a la tarjeta de crédito original.
6. Garantía de Satisfacción
Garantía de entrada: Si tu entrada resulta inválida en la puerta del estadio y no podemos solucionarlo en el momento, reembolso total de la entrada más gastos de traslado demostrados.
Garantía de hotel: Si el hotel no corresponde a la categoría pactada, te reasignamos o compensamos.
Garantía de guía: Si el servicio de guía no está disponible, compensamos con descuento o servicio alternativo.
7. Servicio de Guía Personal
7.1 Todos los paquetes incluyen guía bilingüe (Español / English). El nivel de presencialidad varía: VIP y Cat 1 = guía presencial + WhatsApp 24/7; Cat 2 y Cat 3 = guía WhatsApp 24/7 + traslados.
7.2 El guía es responsable de: recepción en aeropuerto, traslados, check-in hotelero, orientación en el estadio y asistencia en emergencias.
7.3 El servicio de WhatsApp 24/7 garantiza respuesta en menos de 15 minutos.
8. Entradas al Partido
8.1 Las entradas son digitales (app oficial FIFA). Se envían 2–4 semanas antes del partido.
8.2 Las entradas son nominativas e intransferibles por normativa FIFA.
8.3 Las categorías (VIP, Cat 1, Cat 2, Cat 3) indican la zona del estadio. El asiento exacto es asignado por FIFA 2–4 semanas antes del partido.
9. Limitación de Responsabilidad
WorldTickets 2026 no es responsable por: cancelaciones de vuelos, cambios por fuerza mayor, decisiones de migración de EE.UU. respecto a visas, ni cambios en el formato del torneo por FIFA.
Recomendamos contratar un seguro de viaje completo.
10. Contacto
Para reclamaciones, contacta a nuestro equipo en menos de 24 horas hábiles:
Email: legal@worldtickets2026.com
WhatsApp: +1 (719) 331-5404